Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen

Der Zugang und die Nutzung unserer Dienste sind streng auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (18+). Minderjährigen ist es strengstens untersagt, ein Konto zu registrieren oder an Aktivitäten auf unserer Plattform teilzunehmen. Wir führen während der Registrierung strenge Alterskontrollen durch. Wir ermutigen Eltern außerdem, Filter- und Kinderschutzsoftware zu verwenden, um Minderjährige am Zugriff auf Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten zu hindern.

Unser Ansatz basiert auf Aufklärung, Selbstkontrolle und der Bereitstellung praktischer Werkzeuge. Wir glauben, dass Glücksspieldienste als eine Form der Unterhaltung erlebt werden sollten, wobei ausschließlich Gelder verwendet werden, deren Verlust man sich leisten kann, und diese niemals als Einkommensquelle oder Lösung für finanzielle Probleme betrachtet werden.

Um eine sichere Umgebung zu fördern, bieten wir allen registrierten Benutzern eine Reihe von anpassbaren Werkzeugen zur Verwaltung ihres Kontos an.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den maximalen Betrag festlegen, den Sie einzahlen oder verlieren können. Jede Anfrage zur Reduzierung von Limits wird sofort wirksam, während Anfragen zur Erhöhung von Limits eine obligatorische Bedenkzeit beinhalten, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Sitzungslimits

Um Ihre Zeit auf der Plattform klug zu verwalten, können Sie automatische Erinnerungen oder strenge Zeitlimits festlegen. Sobald die festgelegte Zeit erreicht ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung und/oder werden vorübergehend vom System getrennt.

Pausen (Time-Outs)

Wenn Sie das Bedürfnis haben, eine kurze Pause von den Aktivitäten auf der Plattform einzulegen, können Sie eine Pause aktivieren, die in der Regel von 24 Stunden bis zu 6 Wochen dauert. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Dienste zugreifen und erhalten keine Werbematerialien.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie glauben, dass die Situation außer Kontrolle gerät, bieten wir einen freiwilligen Selbstausschlussmechanismus an. Diese Maßnahme, die von mindestens 6 Monaten bis zu einem unbestimmten Zeitraum dauern kann, deaktiviert Ihr Konto vollständig. Während des Selbstausschlusses blockieren wir jeden Versuch, neue Konten in Ihrem Namen zu erstellen.

Es ist wichtig, Ihre Gewohnheiten zu überwachen. Wir laden Sie ein, darüber nachzudenken, ob:

Sie mehr Zeit als geplant auf der Plattform verbringen.

Sie berufliche, familiäre oder persönliche Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels vernachlässigen.

Sie die verbrachte Zeit oder das ausgegebene Geld verbergen oder darüber lügen.

Sie Gelder verwenden, die für wesentliche Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) bestimmt sind.

Sie einen unkontrollierbaren Drang verspüren, vergangene Verluste auszugleichen.

Wenn Sie sich in einem oder mehreren dieser Anzeichen wiedererkennen, fordern wir Sie dringend auf, sofort Maßnahmen zu ergreifen und die Nutzung unserer Schutzwerkzeuge in Betracht zu ziehen.

Unser Kundensupport-Team, erreichbar per E-Mail unter fridayrollcasino_support@gmail.com, ist geschult, allgemeine Anleitungen zu Schutzinstrumenten zu geben. Wenn Sie jedoch glauben, klinische Hilfe zu benötigen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an unabhängige Organisationen oder medizinische Fachkräfte zu wenden, die auf psychische Gesundheit und Sucht spezialisiert sind und in Ihrer Gerichtsbarkeit tätig sind.

Im Rahmen unserer technischen Möglichkeiten bemühen wir uns, anomale Verhaltensmuster zu identifizieren, die auf einen möglichen Kontrollverlust hindeuten könnten. Trotz unserer Bemühungen liegt die Hauptverantwortung für die Aufrechterhaltung gesunder Gewohnheiten beim Benutzer.

Wir bewerten kontinuierlich die Wirksamkeit unserer Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Spielen. Diese Richtlinie kann Überarbeitungen unterliegen, um sie an bewährte Praktiken der Branche und neue Entwicklungen im Bereich des Benutzerschutzes anzupassen.